Auch, wenn nicht alle Pharma-Manager:innen auf LinkedIn vertreten sind: Ihre Präsenz ist auf dieser deutlich höher als auf anderen sozialen Plattformen wie Instagram, X oder Xing. Jedoch fehlten beim Blick in die Profile im Schnitt sechs von 22 untersuchten Angaben – darunter Grundlegendes wie die „Info“-Box und die Rubrik „Im Fokus“, aber auch Kategorien, die den Austausch fördern, beispielweise „Kenntnisse“, „Empfehlungen“ oder „Interessen“. „Die Vielfalt der Möglichkeiten wird meist nicht vollumfänglich genutzt“, mahnt Nehls.

Dies gilt auch für die verwendeten Formate. Durch Umfragen, Kurzvideos und Carousel-Posts statt klassischer Text-Posts mit Bild lässt sich mit wenig Aufwand viel erreichen. Der Grund: LinkedIn ist keine Einbahnstraßenkommunikation mehr, sondern lebt vom Austausch. „Unbeantwortete Kommentare unter den Posts sind verschenktes Potenzial – gerade in einer Zeit, in der Nahbarkeit und Authentizität über Vertrauen entscheiden“, weiß Nehls. „Wer LinkedIn als echtes Social Tool versteht und entsprechend nutzt, wird zukünftig einen klaren Vorteil haben und eine führende Rolle im digitalen Diskurs einnehmen können.“

Und genau das ist entscheidend, wenn es um direkten Zugang zu Stakeholdern, Mitarbeitenden, Talenten sowie politischen Entscheidenden geht. Der erste Schritt ist die Analyse des eigenen Profils. Danach gilt es, eine Strategie zu entwickeln, die individuelle unternehmerische Ziele widerspiegelt und konsequent auf echte Relevanz, Sichtbarkeit und Interaktion einzahlt. „Nicht zuletzt entscheidet auch das Durchhaltevermögen von Führungskräften darüber, inwieweit LinkedIn für Pharmaunternehmen zum nachhaltigen Erfolgsfaktor werden kann“, schließt Nehls.

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