Einfach verstehen.

1 A Pharma ist ein deutscher Generikahersteller, der auf eine Vermarktung ohne eigenen Außendienst setzt. In 2013/14 wurde darüber nachgedacht, die Marke in Deutschland stärker auszubauen und im Sinne einer Multi-Channel-Strategie zu positionieren. Die Diskussion zeigte sehr schnell, dass im Wettbewerbsvergleich keine wirklich trennscharfe Vorteilsargumentation existierte und eine generelle Neu-Positionierung notwendig war. Gleichzeitig war das Zielgruppenbild eher diffus – sowohl im Hinblick auf die Kernzielgruppe Apotheker:innen wie auch die verschreibenden Ärzt:innen. Ein entsprechender Analyseprozess wurde eingeleitet. 

Die Marktforschung generierte wichtige Insights. Sowohl bei Apotheker:innen wie Ärzt:innen gibt es eine große Gruppe deren zentraler Wunsch eine „Entlastung im Alltag“ ist. Dies meint, einfache Bestellvorgänge und Arbeitshilfen mit hohem praktischen Wert. Unter dem Claim „Einfach verstehen.“ wurde eine hierzu genau passende Positionierung geschaffen und über Jahre eine kontinuierliche Verbesserung der Marktposition erreicht. 1 A Pharma wurde zu der Instanz in der einfachen Vermittlung von medizinischen Themen, gepaart mit humorvoller Werbung.

Neben der Markenkonzeption wurden das Corporate Design überarbeitet und verschiedenste Maßnahmen umgesetzt. Darunter war eine Anzeigenkampagne mit ungewöhnlich reduzierten Motiven, veränderte Verpackungen, digitale wie physische Hilfsmittel für Apotheker:innen und Ärzt:innen, auch zur Weitergabe an Patient:innen („Einfach-hilfreich-Pakete“, Faltblätter „Einfach erklärt“ und „Einfach-gut-beraten-Materialien“), Infobroschüren, Medienarbeit, Workshops und auch interne Kommunikationsmaßnahmen.